Отзывы

Отзывы знаменитостей

Татьяна Лютаева 31.03.2015
Таких центров, как LUCIANO, в Москве нет. Не думала, что они вообще есть в России. Я ездила по миру и бывала в разных спа. Одни занимаются подтяжкой фигуры, в других приводят в порядок кожу. Но чтобы все вместе, от детокса до физических тренировок и питания, на основе самых современных научных разработок, медицинских направлений и школ,- это уникально!
Геннадий Хазанов 28.08.2014
Я горжусь тем, что в России есть такой макет рая! С грустью уезжаю от вас, дарящих человеку праздник здоровья, доброжелательности и потрясающего комфорта. Браво!
Всегда ваш,
Геннадий Хазанов
Пласидо Доминго 07.07.2014
To the great restaurant Luciano with our thanks & compliments for a wonderful dinner!
Looking forward to see you soon again here in beautiful Kazan. With much love and friendship!
Мария Цигаль 07.07.2014
LUCIANO превзошел все мои ожидания
Пелагея 07.07.2014
Мне понравилось, что в LUCIANO, во-первых, работают первоклассные специалисты, а во-вторых, используются традиционно русские ритуалы наравне с западными. И все выглядит достойно и очень красиво. При своем европейском уровне отель сохраняет какую-то удивительную доброжелательность, искренность, гостеприимностью. Это очень приятно! Как только у меня появится несколько свободных дней,я сразу же полечу в LUCIANO на детокс-программу.

Страницы:
Очень сильно разочаровались обслуживаем персонала спа. Предварительно записались с женой на тайский массаж, специально приехали в солнечный день с дачи в назначенное время. Однако на месте выяснилось, что массаж смогут сделать только одному человеку. Персонал в свою очередь сказал, что второй мастер заболел и они сожалеют, а позвонить и предупредить нас об этом видимо было не судьба. Считаю для заведения такого уровня это неприемлемо.

Уважаемый Алексей Анатольевич!

Спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию. Мы приносим извинения, что в связи с форс-мажорными обстоятельствами, нами не была оказана запланированная Вами процедура.

Нам очень важно, чтобы наши гости получали лишь положительные впечатления и эмоции от посещения нашего комплекса.

Позвольте нам реабилитироваться и подарить Вам с супругой несостоявшийся тайский массаж в спа-комплекс Luciano. Администратор свяжется с Вами в ближайшее время, для того чтобы забронировать массаж на удобную для Вас дату.

С уважением,
Спа-комплекс LUCIANO
Марина 28.03.2015
Хочу выразить огромную благодарность визажисту Софье и парикмахеру Александре. В самый важный день в моей жизни они - профессионалы своего дела - сделали из меня Богиню. Макияж очень нежно смотрелся на всех свадебных фотографиях, а мои шикарные локоны сверкали на солнце! Спасибо Вам за ваш труд! С большой уверенностью могу сказать, что именно Софье и Александре вы можете доверить свой образ к праздничному мероприятию!
Не знаю как подобрать слова, чтобы выразить тот восторг, который я испытала посетив спа-центр Лучиано. я сама спа-оператор с немалым опытом работы, и я искренне восхищаюсь профессионализмом ваших мастеров)

Уважаемая,Елена Константиновна! Благодарим Вас за теплые слова!Мы очень рады, что Вам понравилось у нас. Ждем Вас снова!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO
Отель поразил своей технологичностью, современными интерьерами, роскошные номера, фитнес центр, рестораны выше всяких похвал – очень вкусная еда! Обслуживание ни с чем не сравнится, вежливый персонал и профессиональные доктора на высшем уровне, улыбчивые, внимательные, доброжелательные - словом атмосфера божественная. Спа- это отдельная тема - это одно из лучших мест, пожалуй лучший отель в России!!!
Низкий поклон создателю «Лучано»! Повезло жителям Татарстана, это безусловно самый лучший отель что я встречал, без вариантов! А сравнивать еще как есть с чем, у нас такого шикарного комплекса даже в Лондоне нет.

Уважаемый, Рамиль!
Благодарим Вас за столь теплый отзыв!Нам очень приятно и мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем комплексе. Будем стараться и дальше быть лучшими для наших гостей. Ждем Вас снова!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO

The hotel attracted by its remarkable infrastructure and adaptability to ones needs, modern interiors, luxurious rooms, a fitness centre, restaurants were beyond any praise - very tasty food! Astonishing service was very unique and unmatchable, the members of staff were very polite and professional doctors/medics at the highest level, always smiling, attentive and friendly – there was a divine atmosphere within the hotel. The spa – that is a separate topic; it is one of the best, it is perhaps the best hotel in Russia!
A great bow to the creator of «Luciano »! The residents of Tatarstan are lucky for it, this is by far the best hotel I have ever come across, period! Although we have many exclusive hotels here in London, we don’t have anything of such high calibre.

Dear, Ramil!
Thank you for your kind comments! We are glad that you have had a good time in our complex. We are always willing to make our guests feel good and comfortable. Looking forward to see you again!

Best regards,
Spa-complex LUCIANO
Я горда тем, что в нашей стране есть такой уголочек. Каждый человек с которым я здесь встречаюсь - это, прежде всего, мастер своего дела очень высокой квалификации, очень высокой культуры, вежлив, приветлив. Что касается врачей Гузель Ниязовны и Александра Александровича - если коротко, то это -"достояние республики". Огромное Вам всем спасибо и низкий Вам поклон.

Уважаемая Вера Каурбековна!

Мы очень благодарны за отзыв и за такие искренние слова!!!С нетерпением ждем Вас снова!!!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO
С благодарностью: к докторам Александру Александровичу и Гузель Ниязовне, а также обслуживающему персоналу за очень внимательный и добросовестный подход ко мне. А также хочется поблагодарить руководства за организацию эксклюзивного оздоровления человека. С кем бы ни приходилось общаться в процессе детокса – только отличное впечатление.
Всем Вам здоровья, благополучия, успехов.

Уважаемая Нина Владимировна!

Мы благодарны за Ваш теплый отзыв и будем очень рады видеть Вас вновь!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO
Огромное спасибо парикмахеру Александре за волшебную прическу! Все были в восторге и я тоже!)

Уважаемая Карина,
Мы благодарны за Ваш отзыв, и очень рады, что Вам понравилось в нашем спа-комплексе.
Ждем Вас снова!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO
Был месяц в Казани, сам из питера. что не терять форму решил походить в ближайший от себя фитнес клуб.им оказался Лучиано. много слышал в целом об отеле,ресторане хорошего. фитнес клуб тоже на высоком уровне.остался доволен. тренера молодцы. но есть одно упущение- во всех крупных фитнес центрах в петербурге да и в москве продают профилактические напитки от нони ,Максимум например.Эти напитки делают так, что организм работает как один мощный механизм.Они дают максимум энергии. Я могу заниматься часами и эффект от занятий наступает быстрее.И не надо пить дополнительно никакие протеины. Отсутствие этих напитков - это упущение. немного разочарован этим

Добрый день!
Александр, нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш комплекс и благодарим за оставленный комментарий.В баре 3-го этажа спа-комплекса, расположенном в фитнес-зоне, предлагаются энергетические добавки Гуарана и L-Карнитин, способные дать организму мощный заряд энергии и работоспособности.Мы приносим свои извинения, что информацию об имеющемся спортивном питании не была до Вас донесена.
Желаем отличного дня! Ждем Вас снова!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO
Irina 05.06.2014
Мой отдых в Лучано был просто на 5+. Чувтсвуешь себя как дома.В ресторане прекрасные повара, я была в восторге.
Также хочу отметить приветливых девочек на рецепции, комплекс огромный и легко запутаться в кабинетах, залах. Они всегда провожали меня до пункта назначения. Огромное спасибо

Уважаемая Ирина,
Мы благодарны за Ваш отзыв, и очень рады, что Вам понравилось в нашем спа-комплексе.
С нетерпением ждем Вас снова!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO
Очень, очень вкусный завтрак! И, что важно, красивый! Приятное и вежливое обслуживание, замечательная атмосфера ресторана и правильный музыкальный фон! Теперь гарантировано хорошее настроение на весь день! Спасибо! Ждите на обед :-)


Уважаемая Ольга!

Мы очень рады, что Вам понравился наш ресторан и с нетерпением ждем Вам снова!

С благодарностью,
Спа-комплекс LUCIANO

Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6

Оставить отзыв:

ФИО
Ваш e-mail*
Сообщение*
Звёздочкой (*) помечены поля, обязательные для заполнения.