Информация об Отеле LUCIANO

 
 

Сведения об исполнителе

Общество с ограниченной ответственностью «Сервис Плюс»

Генеральный директор - Чередниченко Юлия Валентиновна (действует на основании Устава)

Телефон/факс: +7(843) 2000-913, +7(843) 2000-992

Зарегистрировано МРИ ФНС № 18 по Республике Татарстан 25.05.2011г., свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 16 № 006199657.

Наименование аккредитованной организации, проводившей классификацию, присвоенная категория, номер, дата и срок действия свидетельства

Аккредитованная организация по классификации гостиниц и иных средств размещения: Общество с ограниченной ответственностью «Туристско-информационный центр города Казани». Присвоена категория «Пять звезд»,  свидетельство № 550010556,

срок действия: с 17.01.2017 г. по 17.01.2020 г.

Перечень и цены услуг, оказываемых за отельную плату

 

Услуги детской комнаты:

- пребывание ребенка в детской комнате (цена указана за 1 минуту) – 8 рублей;

- персональная няня – по предварительной записи (цена указана за 1 минуту) – 16 рублей;

- заказ детского урока (от 30 до 45 минут) – 1000 рублей;

- клип-карта 10 детских уроков – 8600 рублей.

 

Трансфер по городу Казань:

- из аэропорта / до аэропорта;

- от железнодорожного вокзала / до железнодорожного вокзала;

- организация экскурсий по городу Казань.

Аudi А8: Аэропорт – LUCIANO, LUCIANO – Аэропорт (1-3 чел) – 3000 рублей;

Ж/Д вокзал – LUCIANO, LUCIANO – Ж/Д вокзал (1-3 чел) – 2000 рублей;

Транспортные услуги - 1500 рублей/1 час.

Mersedes-Benz микроавтобус: Аэропорт – LUCIANO, LUCIANO – Аэропорт (3-8 чел) – 2500 рублей;

Ж/Д вокзал – LUCIANO, LUCIANO – Ж/Д вокзал (3-8 чел) – 1500 рублей;

Транспортные услуги - 900 рублей/1 час

Форма и порядок оплаты гостиничных услуг

Гость обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания гостю. С согласия гостя оплата гостиничных услуг может быть произведена при заключении договора в полном объеме или частично.

Условия и порядок бронирования

 

Отель применяет следующие виды бронирования:

- гарантированное бронирование. Условием гарантированного бронирования является внесение гостем предварительной оплаты услуг в размере 100% стоимости первых суток проживания в каждом из номеров в отеле;

- негарантированное бронирование, при котором отель ожидает гостя до 18:00 часов дня заезда, после чего бронирование аннулируется.

Отказ от бронирования направляется в отель по электронной почте, с указанием в сообщении номера брони.

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот предоставляемых при оказании услуг

Вне очереди, при наличии свободных номеров, в Отеле размещаются:

- Герои Российской Федерации и Советского Союза, полные кавалеры ордена славы;

- Участники Великой Отечественной войны;

- Инвалиды первой, второй и третьей групп и лица, сопровождающие их;

- Работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, фельдъегерской связи, налоговой службы, сотрудники федеральных органов правительственной связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей)

Сведения о времени заезда/выезда из гостиницы

 

Время заезда: номер предоставляется с 14:00 часов по местному времени. Заезд до 14:00 часов возможен при наличии свободных номеров. Продление проживания свыше срока, указанного в брони или регистрационной карте, возможно только в случае отсутствия брони на эти номера от других клиентов.

В случае раннего заезда при наличии свободных номеров, Отель может предоставить номер раньше. При раннем заезде (с 00:00 до 12:00) взимается оплата в размере 50 % (пятидесяти) от стоимости суток проживания.

В случае гарантированного раннего заезда (с 00:00 до 12:00) взимается оплата в размере полных суток проживания.

Время выезда: расчетный час - 12.00 дня по местному времени. При позднем выезде взимается дополнительная плата:

· с 15:00 (по местному времени) до 21:00 оплата производится в размере 50% от полных суток проживания;

· после 21:00 (по местному времени) оплата производится за полные сутки проживания.

В случае гарантированного позднего выезда Гостя оплата за продление номера взимается в размере полных суток проживания.

Поздний выезд возможен  только при наличии свободных номеров.

 
 
 
 
 
 

01.04.2017